8月24日，安徽黄山，两名小伙子第一次爬黄山，本来打算去山脚下的超市买点吃的，却

8月24日，安徽黄山，两名小伙子第一次爬黄山，本来打算去山脚下的超市买点吃的，却发现物价比意料中的高不少。俩人一商量就在网上找了一家酒店，价格200多点，口碑也不错。

小伙子来到约定的酒店，刚坐下服务员就热情的上前打招呼，不时送来冰箱贴、啤酒、可乐、登山杖和地图，让他们感觉物超所值。

酒店经理听说他们是第一次爬黄山，就拿着地图热心的介绍各种登山路径，还有所需时间等等。当他得知小伙子们预订的民宿挺远的，就主动提出送他们过去。

饭后，小伙子们刚出门，酒店经理早就等候多时了。他亲自把小伙子们送到那家民宿客栈，临别时还不忘嘱咐他们，如果遇到困难就打他电话，一定尽他所能提供帮助。

由于各种原因，小伙子们无法入住这家民宿。他们背着行囊站在路边犯了愁，突然想起酒店经理说过的话，便抱着试一试的态度拨通了电话，没想到他一口答应了。

没一会儿，酒店经理便开着车过来了，两个小伙子心中感慨万千，酒店离民宿得有二十分钟左右的路程，而且多是山路不好走。

酒店经理把他们拉回酒店，给他们介绍了酒店的房间，并因为他们是学生便打了折。小伙子们无以言表，能住上这么舒服的房子，真的十分感谢他。

酒店经理表示，他非常喜欢服务行业，从2017年开业至今，对每一位顾客都是这样，没有想过做好服务顾客会回报什么，因为他们本身就是来照顾生意，就已经非常感谢了。

看了视频，真的被酒店的服务态度感动了，怪不得口碑那么好，酒店经理的一番话，更是让人动容。

酒店主动给冰箱帖、登山杖等这些实用物品，不是为了推销，而是真的替顾客着想，免费接送、主动介绍登山事宜，更是跳出了“我只负责提供食宿”的局限，把游客的整个行程体验都放在心上。

开业七八年始终如此服务，还为学生打折，这种不图回报、只认“顾客光临就是回报”的心态，恰恰是最聪明的经营——比起一次多赚钱，让顾客记着这份温暖、愿意再回头或者推荐给别人，才是生意能长久的根本。

其实出门旅游时，最打动我们的往往不是风景很美，而是这种意料之外的善意。小伙子们能遇到这样的店家，真的是很幸运的旅行体验，也难怪会特别感谢他。