遇到贵人了!广东,一男子半夜打车去“广东大桥”,谁知上车后没多久,司机竟锁紧车门直奔派出所,原来他注意到男子情绪很低落,还时不时擦拭脸上的泪水,嘴里念叨着要“跳桥”,在追问后确定他真的要轻生,司机立马开始安抚,而他接下来的一句话,让人动容! 今年9月17日深夜,广州的一辆出租车里,气氛安静得有些不对劲。这趟行程的终点,本该是珠江上的那座大桥,但对于车上的两个人来说,这却成了一个从绝望驶向转机的紧急转向。 驾驶此车的是徐建国师傅,他堪称行业耆宿,于如约出行集团广骏分公司深耕27载,是一位经验丰富、资历深厚的老师傅。他的故事,不是关于驾驶技术有多高超,而是关于一个普通人,如何用超越职责的敏锐、果决和温情,成功地拽回了一个徘徊在悬崖边上的人。 真正的专业,是从察觉到一丝不寻常开始的。二十余载的职业生涯,如同精细的打磨,赋予了徐师傅一双敏锐至极的眼睛,恰似精准的探头,能洞穿每一处细微,捕捉职业领域里的蛛丝马迹。那位于深夜在庄立交搭乘车辆的中年男性乘客,甫一上车,便散发出一种难以言喻的古怪气息,让人不禁心生疑虑。他只是低声报出目的地“广州大桥”,然后就陷入了彻底的沉默。 徐师傅从后视镜里看到,这位乘客的情绪极度低落,甚至在悄悄擦拭眼泪。深夜,大桥,一个压抑的男人,这几个词组合在一起,足以让任何一个经验丰富的老司机心里咯噔一下。而压垮骆驼的最后一根稻草,是乘客在支付时那句反常的话——让司机回头找他家里人要钱。这几乎是明示了。 徐师傅的判断,不是一时冲动,而是基于这一连串危险信号的精准“诊断”。刹那间,他蓦然意识到,手中紧紧拉着之人,极有可能是一位心怀决绝、欲纵身跃桥以求解脱的轻生之士。 当危机被确认,徐师傅的角色瞬间切换。他不再只是一个提供运输服务的司机,他成了一个守护者。只听“咔哒”一声,他果断锁死了所有车门。这个动作不仅是物理上的控制,更是一种无声的宣告:从现在起,这辆车由我做主。 他没有再朝着乘客要求的方向开去,而是猛地一打方向盘,径直奔向最近的派出所。这一个转向,是把一条鲜活的生命,置于当晚的营运收入和所有规则之上。 他以最为坚定且令人心安的口吻,向后座乘客郑重说道:“既已搭乘我的车,我定当竭尽全力保障你的安全无虞。””这句话,是超越了商业契约的承诺,也是一个普通人最朴素的责任感。在车队里,徐师傅一直以“靠谱”闻名,也拿过不少公司的表彰,但这一刻的担当,比任何奖状都更有分量。 当然,光有硬核的操作还不够。强制性的干预,必须配上柔性的沟通。在驶向派出所的路上,徐师傅并没有让车厢里陷入可怕的对峙。他一边开车,一边用温和的话语持续地开导和安抚着这位乘客,努力瓦解他内心的壁垒。 这种沟通显然是有效的。在徐师傅的耐心劝说下,男乘客的情绪渐渐平复下来,最终,他轻声说了一句:“我明白了,谢谢你。”这一声感谢,意味着一场潜在的悲剧被成功化解。这背后,是徐师傅常挂在嘴边的理念——“多一句嘴,多一份心”。这不是什么话术技巧,而是一种发自内心的真诚。 最终,车辆稳稳停在派出所门口。徐师傅向民警交代清楚情况,把那位情绪已经平复的乘客安全交接。然后,他没有逗留,悄然发动汽车,继续自己深夜的营运工作,仿佛只是完成了一趟再普通不过的行程。 这次非凡的“摆渡”,完美地展现了一个平凡岗位上的职业精神和人性光辉。徐建国师傅用他的观察、行动和沟通,完成了一次从方向盘到生命线的守护。他告诉我们,真正的关心,远比任何服务标准都更有力量。 信息来源:广州日报 2025-9-22
遇到贵人了!广东,一男子半夜打车去“广东大桥”,谁知上车后没多久,司机竟锁紧车门
绾玉说
2025-09-23 09:22:31
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