11月，河南一90岁老人因病去世，家人将其火化后，骨灰里竟然莫名多出4个钢钉？殡

11月，河南一90岁老人因病去世，家人将其火化后，骨灰里竟然莫名多出4个钢钉？殡仪馆说做过手术，但这说法让老人家属不能接受，因为老人根本没做过手术，医院也出示了证明，老人无手术史！ 儿媳说全家都怀疑：这骨灰根本不是我婆婆的！   2025年11月，河南王女士抱着婆婆的骨灰盒，准备去和公公合葬，手指却突然触到硬物。   她慌忙倒出骨灰，4 颗指甲盖大的钢钉滚了出来，瞬间让她瘫坐在地。   医院明明开了证明，婆婆这辈子没做过手术，这钢钉到底从哪来？这事要从三天前说起，90 岁的婆婆因病去世，家人按规矩联系了当地殡仪馆。   送遗体那天，王女士特意盯着工作人员核对信息，还反复叮嘱 “千万别弄错”。   工作人员拍着胸脯保证：“放心，我们全程闭环管理，不会出问题。 ” 王女士看着婆婆的遗体被推进冷藏间，心里才稍稍踏实，盼着能让老人安心走。   火化当天，一家人早早守在殡仪馆外，谁都没心思说话，只盼着快点取到骨灰。   从早上等到中午，终于有人喊他们名字，递来一个黑色的骨灰盒。   王女士接过盒子时，感觉比想象中沉，还以为是自己太伤心出现错觉。   她没立刻打开，想着到墓地再让婆婆 “见” 老伴，可走到半路，盒子里传来轻微响动。   王女士心里一紧，找了个路边停下，小心翼翼打开骨灰盒。   刚倒出一点骨灰，4 颗银灰色的钢钉就掉了出来，在阳光下特别刺眼。   “这是什么？” 她声音发颤，家人围过来一看，全都傻了眼。   王女士的丈夫当场红了眼：“我妈从没做过手术，哪来的钢钉？这不是我妈的骨灰！”一家人立刻返回殡仪馆，找到当时的工作人员要说法。   对方拿过钢钉看了看，轻描淡写地说：“可能是老人以前做过手术，钢钉没取出来。”   “不可能！” 王女士掏出手机，翻出老人的病历，“你看，医生都说没手术史！” 可工作人员还是坚持：“我们流程没问题，肯定是你们记错了，或者老人没说过。”   为了证明清白，第二天王女士就带着病历去了老人就诊的医院。   医生仔细核对了老人的就诊记录，又调出历年体检报告，确认没有任何手术记录。   “老人身体一直不错，除了慢性病，从没住过院，更别说手术了。” 医生说。   随后，医院出具了正式的 “无手术史证明”，盖了公章，王女士拿着证明又去了殡仪馆。   这次，王女士要求查看火化当天的监控，还有遗体接收、登记的记录。   可殡仪馆的人却支支吾吾，先说 “监控坏了”，又说 “记录找不着了”。   “你们不是说闭环管理吗？怎么连监控和记录都没有？” 王女士追问。   对方被问得没话说，只说 “会向上反映”，就让他们回去等消息，这一等就是两天。   这两天里，王女士一家人吃不下睡不着，一想到婆婆可能连最后一程都没走安稳。   “我们老百姓就图个逝者安宁，现在连骨灰都不确定是不是我妈，怎么对得起她？”王女士的儿子还查了《殡葬管理条例》，指着上面的条款说：“条例明确要核对信息。”   他们决定不再等，直接联系了当地的民政部门，希望能介入调查。   目前，当地民政部门已经受理了他们的投诉，派人去殡仪馆了解情况。   殡仪馆也终于松口，说会配合第三方机构核查当时的流程，找出钢钉的来源。   王女士一家人还在等结果，他们只希望能尽快查清真相，确认骨灰的身份。   毕竟，让老人安心入土，是他们现在唯一的心愿，也是对逝者最基本的尊重。   这件事也让不少人警醒，殡葬服务关系到每个家庭，容不得半点马虎。   所谓的 “闭环管理”，不能只停在嘴上，得有实实在在的流程和记录做支撑。   希望这次的 “骨灰疑云” 能早日解开，也希望所有殡葬机构都能引以为戒。   别让钢钉再出现在骨灰里，别让家属的悲痛之上，再添一层寒心。     信源：母亲去世后火化后 骨灰里莫名多出四个钢钉？殡仪馆工作人员：流程监控室拍得很清楚。  2025-11-04 21:45·顶流新闻