“太尴尬了！”11月4日，河南新郑，一大妈去年10月买了一件衣服，谁知如今却拿来找店主退货，店主当场傻眼了，直呼退货也没有时隔1年多的啊！没想到大妈却表示经常来买都是“熟客”了，想办法给退了呗... 11 月 4 日，河南新郑一家童装店，店主正整理新款衣服。 突然闯进一位大妈，手里拎着件折叠整齐的小孩衣服：“老板，这衣服退了吧。” 店主接过衣服一看，当场懵了。 这款式明明是去年秋天的老款，自己店里早就没库存了。 “大妈，这衣服您啥时候买的啊？” “去年 10 月啊，给我家娃囤着过年穿的。” 大妈说得理直气壮。 原来，大妈去年秋天逛街时，觉得这衣服好看又划算。 想着孩子过年能穿，就提前买了囤着，一直没拆封。 可孩子长得实在太快，眨眼一年过去。 最近想拿出来给孩子穿，才发现尺寸早就小了，根本穿不上。 “衣服没穿过，跟新的一样。” 大妈把衣服递到店主面前。 “你把钱退我，这衣服还能再卖给别人，你也不亏。” 旁边一位旁观的女子还帮腔：“就是，去年的款别人也看不出来。” “正好帮你清库存，多好的事儿啊。” 店主听得哭笑不得，连连摇头拒绝。 “大妈，这不是亏不亏的问题，这对其他顾客不公平啊。” 店主解释，要是把这件旧款重新上架。 万一有顾客特意找这款的特定尺码，自己这边尺码不全，不是坑人吗？ “而且正常退换货，都是一周内不满意或者有质量问题。” “隔了一年多，别说没库存，经营成本也不允许啊。” 店主说，自己开店这么久，熟客不少，合理的要求都愿意满足。 但这种跨了一年的退货，实在没法答应，不然店铺根本没法运营。 这事传到网上，网友们笑翻了，评论区吵成一片。 有人理解大妈：“孩子长得快，新衣服穿不上可惜，能理解想挽回损失的心情。” 也有人力挺店主：“一年多退货太离谱了，换谁都不会同意。” “消费权益也不是无限期的，得讲规矩啊。” 还有人调侃：“大妈这脑回路挺清奇，还想让店家‘暗箱操作’转卖。” “真当其他顾客是傻子呢？” 其实这事也提醒大家，退货不是 “想退就能退”。 我国消费者权益保护规定，七天无理由退货针对的是网购商品，且需不影响二次销售。 线下购物的退换货，通常以商家明示的期限为准。 一般质量问题需在收货后及时提出，像这种隔一年的情况，确实超出合理范围。 商家有经营成本和库存管理的压力。 随意接受长期退货，不仅打乱运营，也损害其他消费者的公平交易权。 而家长给孩子囤货时，也得考虑生长速度。 别盲目提前太久买，免得最后闲置浪费，还引发不必要的纠纷。 最终，大妈的退货请求没达成，双方笑着化解了尴尬。 这事虽小，却戳中了消费者和商家的矛盾点：权益要保障，规矩也得守。 你站大妈还是店主？ 你遇到过这种 “过期退货” 的情况吗？ 对此，你有什么看法呢？ 信息来源：中安在线
