江苏苏州，10月25日报道一女子交5000定金订购了一辆小米YU7汽车，终于等到提车时，女子却发现车子的外观并不是自己喜欢的，于是果断弃车不买了，5000块定金也不要了，然而，让她意外的是，事后小米竟给她寄来了一个快递，里面装着9只直饮杯！[黑线] 因对实车外观不满意选择放弃提车，按规则定金无法退还，但数日后她意外收到小米寄来的九只质感不错的直饮杯，这个结局让原本已接受定金损失的消费者感到惊喜。 5000块钱不少，但因为是定金，即使女子不买车了，定金也是一分不退的，但女子不喜欢车子的外观，没必要再付余款去买车。 女子是睿智的，既然已经觉得这个车不喜欢了，与其花费几十万继续买一辆自己不再喜欢的车，倒不如牺牲5000块钱挽回几十万 。 这位女士的选择展现了清醒的决策意识，当产品与预期存在差距时，及时放弃定金反而避免了更大损失，这种消费理性值得借鉴与其纠结沉没成本，不如着眼整体利益。 及时止损，有舍有得，不纠结已失去的。 “这才是明白人，不喜欢的车硬买回来，每天看着都闹心，长痛不如短痛，五千块认清一辆车，比花二三十万买个大别扭强多了。” “‘杯具’这谐音梗算是过不去了哈哈，但别说，这售后服务挺有人情味的。” “我上次订了别的品牌，最后没提车，定金退了但啥也没有，这么一比，小米这波操作确实可以。” “‘羊毛出在羊身上’，这些礼品的成本其实早就核算在运营费用里了，本质上还是消费者自己买单。” “‘定金’有担保性质，买家违约确实不能退，但如果是‘订金’，就还有协商的余地，大家以后下单前一定要看清楚合同上的字眼。” 你怎么看这件事？如果你是这位女士，你会为了五千块定金勉强提车，还是像她一样果断放弃？在你看来，品牌方在用户放弃定金后送上礼品的做法，是真心关怀还是精明的营销策略？ 信源：新浪财经
九月初九
“我上次订了别的品牌，最后没提车，定金退了但啥也没有，这么一比，小米这波操作确实可以。”笑死，小米公关部这么不专业的吗？九个杯子能值5000？
走走停停 回复 11-21 12:48
文盲是字连在一起就看不懂了？
虚空苍龙 回复 走走停停 11-22 09:39
车造出来了，不提车，是车厂损失大还是个人损失大？增智慧这么久了，还是那点智商了！再说提车时才说不喜欢外观，小米汽车外观难道改了？
叶凡
杯具啊，我单位十年前发的这种杯子，外面的漆容易掉[并不简单][并不简单][并不简单][并不简单]
用户10xxx44
九个杯具（就是个悲剧）
伴你行天涯、
感觉不能把小米粉丝当人看。。。这还能舔？颜色不同自己还不能决定？决定权原来不在自己手里啊。好神奇。
无论··如何 回复 11-21 10:50
是啊。
虚空苍龙 回复 11-22 09:43
大定的时候不让你选颜色了？后来为了这个问题，又给了几天改颜色权利？你就是不改，然后车造好了要提车了，你说不能改颜色？
normanchensz
只能说明渣米吃相太难看！
寒潭飞雁
不买就给你9个杯具？买了然后就没有🙂↔️！
锐不可挡
5000买了几个杯子，还得感谢小米
Sunny
五千块买9个杯具（悲剧）！[赞]
long
别的品牌定金退了，什么也没有； 小米5000元定金没退，给了几个直饮杯； 哪个更良心？
透出现象看本质 回复 11-21 13:49
看看米粉变米黑的过程！等车前，这关怀那关怀，不停寄小礼物！拿车出事后，拒不承认问题，送安抚小礼物，结果米粉变米黑！送小礼物就有良心？！笑了
非专业人士来啦 回复 11-21 12:25
你要看销售合同的
无论··如何
自己定的车外观不喜欢就很无语了，然后还不协商调换一下。自己就不要了，然后小米给他送了几个杯子就感觉自己很幸福，很满足。。米粉果然就是米粉
Li舞墨
看来不用再造车，光发明专用杯得了！！！真是骗子无处不在。
六根木 回复 11-22 04:52
韭菜也到处都是呀！[哭笑不得]
用户98xxx30
这可是雷布斯话费了大把时间腌制的杯子
狄衍
5000定金直接可以去提车？不是要大定后排产全款后提车吗？谁能科普一下小米的购车流程？
快乐的人 回复 11-21 08:09
是提车时交余款，只是车子要下线了客服会打电话问准备好提车了没有，意思就是让你准备好余款
海纳百川
5000块换来了9个杯具，还高兴？[静静吃瓜]
回到过去
杂粮粉赶紧买，不买不是杂粮粉
鱼沉大海
就是悲剧。
dhfvi127
你应该拿那九个圣杯去找军儿[滑稽笑]
东方龙
实际就是花五千买了几个杯子，封你的嘴
风雨无阻
他们马上告德邦侵权，杯子油漆没公布，导致小米偷了以后掉漆
rubizhou
它们不好意思白漂5000.给你个杯子意思下
孩子他爹
小米如果真大度、真关怀，直接退钱，不退钱而送杯子代替，是既当又立
张胜
这也能洗？为了钱没底线了
用户99xxx22
这样洗的？
用户16xxx22
5000买了六个保温杯，笑死
用户10xxx03 回复 11-21 15:00
这就是2025年最大的悲剧[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
斷點
五千块买几个杯子还感恩戴德的
厚德是福
这就是雷不群不用卖车照样赚米的决窍，雷氏营销，中国车企第一名
用户10xxx03 回复 11-21 15:03
全中国有史以来最会赚钱的网红
用户84xxx78
不买为好，远离火葬厂了
蓝天白云
不见5000，可能换来的是你的命
long
别的品牌定金退了，没有礼品； 小米5000元定金没退，给了几个直饮杯； 哪个更良心？
大盛
编各种剧本来转移注意力，强行洗白！
随风的风
提车亏5万不提亏5千，然后厂家还恶心你一下，花5千买个悲剧还傻傻的发视频或朋友圈分享帮厂家宣传服务，妥妥的大冤种
用户16xxx10
又能多活好几年
闲心散人
舔真恶心[哭笑不得]
遥遥领先
意思一定要买才行，其他车没这种情况的？
用户10xxx34
快点去买小米，买了好早点入土
春华秋实
没看货品就下订单的，你们是真牛啊。
低调
是睿智的。。。
用户10xxx38
谁家会退“定金”说出来
用户17xxx77
五千买几个杯子还有成就感了？
用户10xxx65
9个杯子骗了5000.
水边的蛇
牛啊，还是有钱人多，花五千买几个不锈钢杯子。铁杆粉丝啊，粗粮破产都对不起她。
用户10xxx77
不错，5000块钱换了9个杯子
关心天下事
这个坑不跳，安慰你一下，下一个等着你，
当年的屠龙勇士终于变成了恶龙
拿5000块钱都定了车了，你不买车了，5000块钱不退不是应该的吗？
用户10xxx99
洗啊洗啊洗白白，宝宝金水少不了
徐三日
明明可以什么都不给你的，但是他还是给你发了九个保温杯[大哭][并不简单][捂脸哭]
用户10xxx03 回复 11-21 15:02
哪是保温杯！就那种喝水的杯子！开了十五次会用的杯子[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
行者
5000的意义在哪？
嗬哔崽
不喜欢还给5000定金，难道这定金是“爸爸”出的？或许后来爸爸把女儿裁掉了，尾款就自然不给了。
t_boy2000
5000块预定16.8亿杂牌，近期大跌价果断“不喜欢外观”，。如楼主所说，女子有“清醒的决策意识”！
去年买了个表
雷总伟大
一介草民
定金不退给你个安慰奖还开心的不得了[滑稽笑]
月夜静荷
这个就是他们开了十几次会研发出来的吗
牛欢熊乐
这样的xiaomi还可以，我也是服了你作者！xiaomi违约在先哦！
大师兄说的对呀
我下了2万定金，后来没买，钱都退了
用户15xxx21
这种订金不退的，还感谢[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]，真服了
用户16xxx25
5000买几个破杯子[横脸笑][横脸笑]
用户10xxx99
某多多上买来的9.9包邮并刻字