“胆子太大了！”，广东一位商家半年内被同一名女生“仅退款”225件包裹，直接损失高达57000多。 据商家说，第一次收到对方退款申请时没多想，以为是正常的商品问题，按平台规则处理了退款。可没想到，这只是开始，接下来的半年里，对方频繁下单，小到几十块的日用品，大到上百元的服饰，几乎每单收到货后都会以“质量问题”“货不对板”为由申请仅退款，且拒绝退回商品。 一开始商家还尝试沟通，让对方提供问题凭证，可对方要么敷衍回复，要么直接发起平台介入。次数多了，商家才发现不对劲，翻查订单记录才发现，半年时间里，仅这一名女生就发起了225次仅退款，涉及订单金额加起来有57000多块，相当于小半年的净利润全打了水漂。 商家无奈吐槽，自己做的是小本生意，每件商品利润微薄，对方这样“只拿东西不花钱”的操作，简直是把平台规则当成了牟利工具。 为了维权，他整理了所有订单记录、沟通截图，多次向平台反馈，可每次都只得到“按现有规则处理”的回复，对方的账号依然能正常下单退款。 视频发酵后，网友吵翻了天。有网友觉得，女生这明显是恶意薅羊毛，利用仅退款规则钻空子，完全是不劳而获，根本没把商家的付出当回事，太不道德；也有网友说，会不会是商品真的有问题，不然对方怎么敢多次申请仅退款？ 但我觉得，商家靠诚信经营赚钱，平台设置仅退款规则是为了保障消费者权益，而不是给别有用心的人提供牟利渠道。 225次仅退款、57000多块损失，还不算每次快递、人工的费用，这已经不是正常的消费纠纷，而是主观方面的损害商家利益。 商家保留了证据、积极沟通，看得出来也想合理解决问题，可这样的遭遇实在让人揪心，商家凭本事赚钱、守规矩经营，凭什么要为别人的贪心买单？
