“我真的快要崩溃了！”近日，一位母亲在社交平台发出求助，字里行间满是无助与心疼。她的女儿进入大学后，宿舍的公共卫生几乎成了她一个人的任务——扫地、拖地、倒垃圾、刷厕所、清理遍地长发，只要她不动手，就没人主动收拾。室友们或是视而不见，或是口头应付一句“等会儿弄”，然后便没有下文。女儿想沟通却又顾虑重重：说重了怕伤感情，说轻了又怕不见效，左右为难。眼看女儿在集体生活中被当成“免费保姆”，这位母亲既焦虑又心焦。 该帖迅速引发热议，许多网友深有共鸣。有人感叹：“太多孩子在家被过度保护，到了集体环境，要么忍气吞声，要么直接冲突，缺乏有效沟通的能力。”也有人直言：“这种问题越早摊开谈越好，否则矛盾累积，不是爆发就是内耗，很影响心理健康。” 此类宿舍卫生矛盾，在高校中其实并不少见。有调查显示，超过四成的大学生表示曾因宿舍清洁问题与室友产生摩擦，其中近三成选择默默承担，仅少数人会主动制定值日规则。心理学分析指出，许多年轻人初离家庭，尚未习得在平等关系中表达需求、设立界限的能力，容易陷入“讨好”或“回避”的行为模式。 面对这一困境，我认为这位母亲不必过度焦虑。相反，这是孩子成长中一堂珍贵的“社会课”——学习如何在不委屈自己的前提下与他人相处。家长可以引导孩子从以下几步尝试化解矛盾： 第一步：观察与准备 引导女儿先整理自己的感受与具体事例，避免情绪化指责。例如：“最近几次垃圾满了没人倒，洗手池的头发堆了好几天，我有点累，也有点难过。” 第二步：平和沟通，聚焦合作 建议选择轻松的氛围，以“我们”代替“你”，比如：“咱们要不要一起商量一下怎么保持宿舍整洁？可以排个值日表，每个人轮流负责，这样大家都轻松。” 第三步：明确规则，共同遵守 若沟通顺利，则可共同制定简单的值日制度并张贴出来；若效果不彰，则可考虑向辅导员或宿管反馈，借助第三方介入建立制度。 重要的是让孩子明白：善良不代表无底线付出，包容不等于一味忍受。健康的关系需要双方共同维护，表达自我与尊重他人同样重要。 宿舍是大学生活的重要缩影，它不仅关乎学习，更是人际交往、情绪管理与独立解决问题的训练场。家长此刻最好的支持，不是代为解决，而是陪伴分析，把沟通的主动权交还孩子。 我们可以告诉孩子：真正的成长，始于在尊重他人的同时，也不丢失自己的声音。这段经历若能妥善应对，将会成为她未来步入社会时一笔不可多得的情感财富。
