四川成都，老人在养老院看电视想换台，被工作人员拒绝，几天后一个人离开养老院，来到儿子家中，但无论怎么敲门儿子都拒绝开门，老人甚至报警求助。 未果后，跳楼身亡。事后，老人老伴儿和儿子不愿意了，认为是养老院拒绝换台，让老人精神受辱，才想不开自寻短见，要求养老院赔偿11万元。法院这样判！ 袁大爷是成都一家养老院的老人，身上有好几种慢性病，心里也总闷闷的，去年八月他在食堂吃饭，想看看奥运会上的乒乓球比赛。 可工作人员不肯换台，他当时在饭桌上说了一句，四年才一回的奥运会，连这点事儿都办不到吗，当晚他和老伴把这事跟另一个工作人员说了。 那人道了歉，说会去协调，可过了几天，还是老样子。 8月11日早上，袁大爷一个人出了养老院，给儿子打了个电话，说死也得死在家里，儿子没多问，直接挂了。 半小时后，他走到儿子楼下，敲门，没人应，他报了警，说自己没地方去了，警察劝他别急，好好商量，他挂了电话，从楼上跳了下去。 事后，袁大爷的老伴和儿子把养老院告上法庭，说工作人员不肯换台，老人受了委屈，才想不开自杀，要赔十一万。 养老院说老人自杀是因为家里闹矛盾，他们已经尽量和老人沟通了，法院查了，老人住进来时，家属没提他有抑郁症，养老院当时也给了回放节目的办法，换台这事根本算不上刺激他。 一审二审都驳回了家属的诉求，说拒绝换台只是服务上的小摩擦，跟老人自杀没直接关系，判决书里提到，老人平时总跟老伴说想死，儿子又长年不来看一眼，心里更闷了。 这事儿留下的，不只是养老院该不该这么管的争议，还有家人该怎么多看一眼，多问一句，别让心里有事的人，一个人撑到撑不住。
