“活不起了！”，近日，安徽，一女子网购了件婚服，婚礼结束后便申请退货退款，商家收到后，发现女子用别针将吊牌藏在了看不见的地方，而且衣服上还有明显污渍，最后商家气不过，申请不退款，结果被平台和女子拒绝。网友：太丢人了！ 李某是一名90后白领，结婚前，她和未婚夫小陈为婚礼的每一个细节都精心准备。婚礼当天，她穿上自己精心挑选的婚服，站在镜子前，满脸都是期待与喜悦。 婚礼结束后的几天，她的一颗“小心思”却悄然萌生——她想通过网购平台的“七天无理由退换货”政策，为自己节省一笔不小的开销。 李某在某知名电商平台上买下的婚服价格不菲，她对这件衣服爱不释手，但婚礼结束后，她却萌生了退货的念头。 她暗自想着：“衣服穿了一次也没问题，平台规定七天内无理由退货，何况我又小心处理，应该没人发现。”于是，她开始动起了小心思。 在退货前，李某仔细地查看了衣服的吊牌。吊牌是商家辨别衣服是否售后退货的重要标志，如果吊牌被剪掉或者破损，商家一般会拒绝退货。 为了保险起见，她用别针将吊牌固定在衣服的内层，看不见也摸不到的位置。她甚至在衣服上轻轻抹了几下粉底液，让表面看起来有些瑕疵，但心里却认为这样只要轻轻清洗，商家也不会追究。 李某把衣服折叠好，整齐地装进快递袋里，拍了几张照片上传到平台申请退货，并选择了退款方式。她心里暗暗庆幸：“只要写几个理由，说穿了一次不合适就行，肯定能退成功。” 商家小赵是一家有十多年经营经验的婚纱店老板，他平时接触的退换货案例不在少数，对于衣服的使用痕迹非常敏感。当他收到李某退回的婚服时，脸色立刻变了。 “这……怎么弄的？”小赵手里拿着衣服，仔细查看每一个细节。原本洁白无瑕的婚纱，现在竟然有明显的粉底液印迹，衣服的纱料也被弄得微微起毛。 吊牌的位置被刻意藏起来，用别针固定在难以发现的地方。这些都是明显人为操作的痕迹，根本不符合“七天无理由退货”的本意。 小赵拍下衣服的照片，连夜向平台发起了“拒绝退款”申请，并附上了详细说明和证据。 令小赵没有料到的是，平台并未站在商家的角度，而是以保护消费者权益为由，快速通过了退款申请，甚至直接将款项退还给了李某。小赵一时间哭笑不得，感觉自己像是被套路了一样。 这件事在商家的朋友圈中悄悄传开，没多久便被曝光到网上。帖子里附上了李某退回衣服的照片：婚纱上布满粉底液印迹，吊牌被藏得极其隐蔽，纱料明显有穿着痕迹。 网友们看后，纷纷表示震惊与愤怒：“太过分了吧！婚服不是普通衣服，穿一次就退，真是太丢人了！” “用别针藏吊牌，这种行为太让人无语了。”“商家这么辛苦准备的衣服，被这样对待，心疼商家。” 网络上的热议迅速发酵，不少网友评论中甚至提到诚信问题：“这种行为完全破坏了消费者和商家之间的信任。”还有人调侃：“这就是传说中的‘婚礼现场消费退货术’，比魔术还精妙。” 而李某本人，则在网络曝光后陷入了尴尬境地。朋友看到消息后纷纷发来消息：“你怎么能做这种事？” 小陈更是气愤：“你结婚是为了穿漂亮的衣服，是为了我们的纪念，而不是为了退货省钱吧！”李某这才意识到，自己的“小聪明”不仅让商家受损，也让自己的信誉在朋友圈和网络上大打折扣。 商家小赵看到事态发酵后，也松了口气。虽然平台判定退货成功，但网络的曝光给了他某种程度的心理安慰。 他在自己的店铺公告中写下：“诚信是做生意的根本，希望大家珍惜每一次购买与服务的机会。”
