女子与朋友聚餐结账离开，账单显示消费1400多元。回家路上，女子接到了17通陌生来电，但因当时在开车就没有接电话。然而，次日女子竟接到了民警电话，说有人报警她逃单。女子听到这个消息气炸了，反向餐馆索要赔偿3000元！ 事情发生在一周前的晚上，林女士约了三个同事，去公司附近一家湖北菜馆聚餐。这家店她们常来，味道和服务都还算满意。 几人边吃边聊，直到晚上九点多才结束。其中一个同事主动去前台结了账，四人随后各自离开。林女士开车返程，一路上手机不停响。 她看了眼来电显示，是聚餐的那家餐馆。当时天色已晚，路上车流量不小，她想着开车分心危险，就没接。可这电话像催命似的，一直打个不停。 到家后她翻看通话记录，吓了一跳，短短20多分钟里，餐馆竟然打了17通电话。她心里犯嘀咕，难道是结账时出了什么问题？ 想着已经很晚了，林女士打算第二天再回拨过去问清楚。可她没料到，这一晚的耽搁，让事情彻底闹大了。 餐馆这边，当晚打了17通电话都没人接，店员越想越慌。他们核对账单时发现，林女士这桌的消费记录显示“未结账”，怀疑几人是故意逃单。 店员说，当时前台太忙，等发现账单异常时，林女士几人已经走了。多次联系不上人，他们也没别的办法，第二天一早就报了警，说店里遇到了逃单顾客。 警方根据餐馆提供的信息，很快找到了林女士的联系方式。当林女士接到民警电话，听到“逃单”两个字时，当场就炸了。 “我们明明结了账，怎么可能逃单？”林女士又委屈又愤怒，觉得自己的名声被玷污了。她当下就跟民警表示，愿意随时出示付款凭证。这到底是怎么回事？ 为了证明自己的清白，林女士当天就带着手机里的支付记录，赶到了派出所。同时到场的，还有餐馆的负责人和当事服务员。 林女士调出付款凭证，上面清楚显示，聚餐当晚九点半，她的同事已经支付了1600元。可餐馆提供的账单上，林女士这桌的消费金额是1400元。 民警仔细核对后发现，问题出在服务员身上。当时邻桌也刚结完账，服务员忙中出错，把邻桌的账单信息，错录到了林女士这桌的系统里。 系统显示林女士这桌“未结账”，其实是录错了信息。更让人意外的是，林女士一行不仅没逃单，还因为服务员的失误，多付了200元。真相终于查清，可事情并没有就此结束。 得知是自己员工的失误，餐馆负责人当场向林女士道了歉。他表示，愿意立刻退还多收的200元，或者直接免除当晚1400元的餐费，以此弥补过错。 可林女士并不接受这个解决方案。她觉得，这件事给她造成了很大的伤害。被餐馆当成逃单顾客，还被报警处理，让她的名誉受到了影响。 “我那天接到警方电话时，周围还有同事在。他们看我的眼神都变了，好像我真的是爱占便宜的人。”林女士说，为了处理这件事，她还特意请了半天假，又费时间又费精力。 更让她生气的是，当晚17通连环call，让她开车时心神不宁，差点出了交通事故。基于这些，她向餐馆提出了3000元的精神损害赔偿。这个要求，让餐馆负责人当场拒绝了。 负责人说，失误确实是他们的问题，他们也愿意积极补救，但3000元的赔偿实在太高了，远超他们的承受范围。双方各执一词，协商了好几次都没达成一致。林女士表示，要是谈不拢，就只能通过法律途径解决。 这件事被传到网上后，网友们分成了两派，吵得不可开交。支持林女士的人觉得，她的要求一点都不过分。 有网友说：“被人冤枉逃单真的很丢人，尤其是还被报警了，名誉损失可不是小事。而且餐馆17通连环call，确实是骚扰行为，换谁都得生气。”还有人分享了类似经历，说自己曾经也被商家误认逃单，好几天都觉得憋屈。 反对的人则认为，林女士有点得理不饶人。他们觉得，餐馆已经道歉了，还愿意免单或者退钱，态度已经很诚恳了。3000元精神赔偿太多了，毕竟餐馆也不是故意的。 还有网友说：“要是当时林女士接个电话，跟餐馆说清楚已经结过账了，是不是就不会闹到这一步？双方都有责任。”到底是林女士要求过高，还是餐馆补救不到位？ 最后想问大家，你觉得林女士要3000元精神赔偿合理吗？如果是你遇到这种事，会怎么处理？欢迎在评论区留言讨论。
