2021年11月,南京19岁女孩许婷因朋友给外卖骑手差评,遭骑手上门威胁。许婷向平台投诉后,骑手被处罚。次日,该骑手闯入许婷工作的餐饮店,将其与同事杀害。警方迅速逮捕嫌疑人。事件引发对外卖平台评价机制与从业者心理干预的深刻反思。

2021年11月,南京19岁女孩许婷因朋友给外卖骑手差评,遭骑手上门威胁。许婷向平台投诉后,骑手被处罚。次日,该骑手闯入许婷工作的餐饮店,将其与同事杀害。警方迅速逮捕嫌疑人。事件引发对外卖平台评价机制与从业者心理干预的深刻反思。

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