“这缺德连快递员都看不下去了!”河南商丘,快递员曝光一女子把孩子周岁宴用完的布景又退给商家,赤裸裸的白嫖!快递员忍不住发视频怒斥:这样的父母教育出来的孩子能健康吗? 河南商丘某小区门口,快递员手中的镜头微微晃动,对准了一个敞开的瓦楞纸箱。这本该是一次标准的取件流程,却硬生生变成了“案发现场”的勘验。 箱子里躺着的,不再是商品,而是一堆“残骸”。气球瘪了大半,彩带断裂得七零八落,最刺眼的是背景布上那几点没擦干净的奶油渍。这是一位年轻妈妈刚给孩子办完周岁宴后退回的“全套布景”。 快递员是个干了五六年的老手,眼神毒辣。他没有像往常一样直接封箱带走,而是愤怒地按下了录制键。他太清楚这里的猫腻了:如果不留下证据,这堆破烂到了商家手里,损坏的责任就会算在他头上。为了几块钱的收件费背一口大黑锅?他显然不干。 这一幕,撕开了电商繁荣下最丑陋的一角。那位母亲按下“七天无理由退货”按钮时,大概觉得自己很精明。东西用完了,照片拍美了,甚至朋友圈的赞都收割完了,再把成本转嫁给商家,这算盘打得噼里啪啦响。 但她搞错了一个基本概念。不少人将“无理由退货”错误地视作“免费试用权”。此种认知偏差,反映出部分消费者对规则的误读,也给商家运营带来了一定挑战。法律的界限其实划得很清楚,《消费者权益保护法》第二十五条早就把红线拉在那里:商品完好是退货的绝对前提。 什么是完好?不是你把东西塞回箱子就算完好。那一块磨起毛的背景布,那一堆沾着蛋糕渍的摆件,早就失去了二次销售的可能。对于商家来说,这不仅仅是一笔退款。人工打包费、往返的物流费,再加上报废的商品成本,这一单生意不仅没赚,还倒贴进去不少血汗钱。 这种“白嫖”行为,正在透支整个社会的信用体系。莫以为凭借一方屏幕,便能行事诡秘、神鬼难察。须知,即便有屏幕相隔,一举一动亦非全然隐匿无形。现在的电商平台早已不是当年的傻白甜,大数据算法时刻在盯着每一个账号的动向。 高频退货、恶意损毁,这些行为都会在后台留下难以消除的数字烙印。轻则被降低信用评级,限制退货权限,重则直接被拉入黑名单,甚至面临司法追责。为了省下那几百块钱布景费,亲手斩断自己的信用之路,这笔账怎么算都是亏到了骨子里。 更让人背脊发凉的,是快递员视频里那句脱口而出的怒斥:“这样的父母教育出来的孩子能健康吗?”这话糙理不糙,简直像一记耳光抽在脸上。 这绝非个案。你看网上那些沾沾自喜的“攻略”:买了擦玻璃器,把家里窗户擦完,甚至好心帮邻居擦了两家,然后反手退货。他们竟将这般毫无底线的算计,视作一种所谓“会过日子”的狡黠智慧,殊不知这并非精明持家,而是失了为人的准则与分寸。 周岁宴,本该是父母给孩子的第一份郑重祝福。那是孩子人生的开篇,是向世界宣告新生命到来的仪式。可这位母亲,却在这个神圣的节点上,给孩子上了一堂最糟糕的“欺诈课”。 试想一下,当孩子看着父母把沾着奶油、玩坏了的玩具塞回箱子,理直气壮地去坑害一个素未谋面的商家,他们幼小的心灵会种下什么种子? 他们会觉得,诚信是一文不值的,只要不被抓到,规则就是用来践踏的。这种“道德地雷”一旦埋下,未来迟早会炸响。届时所需付出的代价,恐非区区几百元所能化解。事态发展至此,其影响与损失,远非这般小数目可轻易了事。 真正的富养,从来不是给孩子多昂贵的排场,而是让他们挺直腰杆做人。那箱沾着蛋糕渍的退货,退掉的不只是商品,更是一个家庭的体面。
