缺德啊！浙江杭州，男子请客吃饭，结账时发现消费了7855元，男子觉得有点不对劲，仔细核对菜单后，发现饭店竟然把没上过的菜算到他身上，白白多花了1100元，男子讨要说法，饭店却说菜单没有问题，男子气得报警，还提出三个要求，饭店这下坐不住了！ 朋友聚餐本是开心事，可杭州的潘先生最近请客，却被饭店整得一肚子火，本来热热闹闹请11位亲友吃饭，结账时被告知消费7855元，这个数字让他心里咯噔一下，总觉得不对劲。 潘先生当时没好意思当场发作，毕竟当着亲友的面，碍于面子先结了账，但特意留了个心眼，让店员打印了详细账单。 等回到包间仔细核对才发现，账单里不仅有一瓶没点过的泸州老窖、6瓶红牛，还有9道压根没上桌的菜，算下来足足多花了1100元，要知道，他当天是自带酒水的，这些额外消费纯属无中生有。 潘先生立马找店员讨要说法，可对方一口咬定菜单没问题，还敷衍说可能是他吃完忘了。 他又找店长理论，对方更是态度强硬，和店员口径一致，坚称菜都上齐了，甚至带着不耐烦的神情，隐隐有赶人的意思。 说白了，就是不想认这笔账，想把错处推给消费者。 被饭店这种无赖态度激怒后，潘先生直接报了警，民警到场后，饭店工作人员立马心虚了，很快拿出了第二张账单，显示实际消费只有6777元，刚好差了1100元。 面对民警询问，饭店才含糊其辞，说可能是工作人员把隔壁303包厢的单子，误合并到了潘先生所在的301包厢。 民警协调后潘先生先离开了，两小时后饭店主动联系他，提出退还多收的1100元，再额外补偿200元了事，但潘先生没接受，当场提出三个要求：退还多收款项、公开真诚道歉、按法律规定退一赔三。 这三个要求一抛出来，饭店彻底坐不住了，之前的强硬态度荡然无存。 饭店辩称只是管理疏忽，不是故意欺诈，只同意赔偿多收部分的三倍，也就是3300元。 可潘先生不认可这个说法，要是自己没仔细核对账单，这笔钱就白白被坑了，饭店前期还拒不承认，很难让人相信是单纯失误。 从法律层面来说，潘先生的要求合情合理，按照相关法律，经营者存在消费欺诈，消费者可要求价款三倍赔偿，这里的基数是实际支付的7855元，而非多收的1100元。 这么说吧，饭店所谓的补偿方案，本身就没按法律来，明显是想少担责任。 目前这事还在进一步处理中，潘先生也打算追究到底，想弄清这种情况是不是行业里的隐性套路。 其实不管是疏忽还是故意，饭店都该为自己的失误买单，毕竟消费者的知情权和公平交易权不能被随意侵犯。 所以提醒大家在外消费，结账前一定要核对好账单，遇到不公待遇别忍气吞声，该维权就果断维权。
