“太气人了！”河南安阳，男子花30多万买了一辆前四后八的大货车。仅开不到3个月，他便发现车顶开裂且有刮腻子痕迹。查看行车记录仪，发现该车在交付前就已经拉货。男子找销售理论，销售却拒不承认，让他找第三方鉴定。男子要求退换，销售却要求必须鉴定。男子怀疑对方故意隐瞒，以事故车当新车卖。双方僵持不下。最终，男子垫付费用找第三方机构鉴定，若责任在汽车公司，由公司承担全部费用。
据5月8日都市新闻报道，张先生，一直盼着靠跑运输改善生活。去年12月，花30多万在一家汽车销售公司买了辆前四后八的大货车。提车那天，他满心欢喜，想着以后能多赚点钱。
可没想到，这车开了才3个月，就出了大问题。2025年三四月，张先生偶然发现车顶裂开一道长缝，仔细一看，车顶还刮过腻子，重新喷过漆。他用手一敲，开裂处声音闷闷的，没开裂的地方声音清脆，这明显不对劲啊。
张先生越想越气，怀疑这车是事故车。他翻出行车记录仪，一看不得了，2024年8月24日，这车在出厂后、交付前就开始拉货了。他立马找销售理论，销售却一口咬定是新车，让他找第三方鉴定。
张先生提出换车或退车，销售一开始还嘴硬，说车一出门，再出问题就跟他们无关。后来张先生拿出视频证据，销售又改口说必须鉴定才能退，还说退车直接损失10万多。
张先生觉得销售就是故意隐瞒，想拿事故车当新车卖。双方吵得不可开交，最后协商先找第三方机构鉴定，费用张先生先垫付，若责任在汽车公司，由公司承担所有费用。
张先生心里直犯嘀咕，这鉴定结果还不知道咋样，自己可不能就这么吃了哑巴亏。
那么，以法律的角度该如何看呢？
一、汽车销售公司的行为明显存在欺诈嫌疑。
张先生买车时，双方默认交易的是全新未使用的新车，这是基于正常的商业交易习惯和消费者的合理预期。
销售公司明知车辆在交付前已经拉过货，却未如实告知张先生，这违反了《消费者权益保护法》中经营者应当真实、全面提供商品信息的规定。
根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品真实情况的权利。销售公司故意隐瞒车辆使用历史，侵犯了张先生的知情权，这种行为构成欺诈。
二、销售公司所认为的“车未上牌就是新车”的说法站不住脚。
从消费者角度来看，新车的定义不仅在于是否上牌，更在于是否被实际使用过。这辆货车在交付前就拉过货，明显有过使用记录，不能再简单认定为新车。销售公司以这种不合理的说法来推卸责任，是对消费者权益的漠视。
根据《民法典》第五百条，当事人在订立合同过程中，故意隐瞒与订立合同有关的重要事实，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。
销售公司隐瞒车辆使用情况，导致张先生基于错误认识购买了车辆，应当承担相应的赔偿责任。
三、张先生有权要求退一赔三。
如果鉴定结果证实车辆在交付前就拉过货，且存在事故维修痕迹，销售公司未如实告知，那就构成了故意隐瞒真实情况，属于欺诈行为。
根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
张先生花费30多万购买货车，若鉴定结果证实销售公司存在欺诈，他要求退一赔三是合理合法的诉求。
消费者在买车等大宗商品交易中往往处于弱势地位。商家为了追求利益，可能会故意隐瞒商品的关键信息。
这就需要消费者在购车时更加谨慎，仔细查看车辆的相关手续和记录，同时保留好购车合同、发票等证据。
一旦发现问题，要学会用法律维护自己的合法权益。对于此类纠纷，最终的处理结果应依据第三方鉴定结果来判定。
如果鉴定结果显示汽车公司存在过错，那么汽车公司应当承担退车退款以及相应的赔偿责任，以维护市场的公平和消费者的合法权益。
