在西贝事件之后,又出了小米用“黑公关”“网络水军”这样的标签反呛网络批评和质疑的

胡锡进 2025-10-19 13:22:16

在西贝事件之后,又出了小米用“黑公关”“网络水军”这样的标签反呛网络批评和质疑的事件,至少舆论的印象是这样。在小米SU7发生新事故的敏感时刻,雷军在一次公开演讲中使用上述激烈词汇,带动了公众对小米反呛网络批评和质疑的联想。

无论小米的真实态度是什么,雷军说“黑公关”“网络水军”是早就准备好的一般性陈述,还是有当前事件的针对性,这一次舆论产生小米“傲慢”的印象,责任应当说就在小米自身。说实话,小米作为公关很成熟的大公司有上述表现,让我本人挺惊讶的。

小米是家优秀的公司,营销非常成功。但如果说它只重营销不重技术,我不同意,那样的销售成功是完全不可能的。但是反复出事故,汽车在发生激烈碰撞的情况下爆燃,而且车门打不开,这当中很可能存在技术上的某个问题或缺陷,至少公众的这种怀疑在逻辑上是合理的。我认为小米应当谦逊对待公众的质疑性反应,行业里可能的确存在黑公关的问题,但在舆论的这波担心和质疑中,“黑公关”显然不是主导性因素。

希望小米更有胸怀地对待舆论的多元性,小米粉丝群大,但越是受欢迎,越要面对公众时保持谦卑,切不可把粉丝的巨大规模当成压制多元反应的资本。

老胡本人就是“米粉”之一,我非常钦佩小米和雷军开拓市场的勇气,同样钦佩他们在互联网时代与时俱进的营销创新。大约10年前,我在新加坡亲眼目睹了该国外交官使用小米手机,并听他们讲述小米在新加坡一售即罄的情景。

小米有全球手机第三销售量的骄人成绩,造车1年半以来卖出40万辆,这些都很了不起。但再优秀的公司也会有问题和缺陷,需要正视它们,对公众的批评和要求总体上不能轻易做“它们是恶意的”定性。我愿意相信,以雷军团队长期磨练的市场敏锐度,他们能够察觉出自己在这波应对中出现了偏差,并会及时做出调整。我希望并且相信,当前的争议能够很快化解,它不会对小米形成长久性冲击。#切莫用黑公关污名化公众安全关切# #热点解读#

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评论列表

慎言

慎言

16
2025-10-19 15:20

苍蝇不叮无缝蛋。不管是黑公关还是白公关,只有你存在问题才能把问题闹大

道释儒法兵墨纵横 回复 10-19 18:22
你定义不准确,应该是:道人、真人,总有理,永远有理

油腻男 回复 10-19 23:00
没有绝对的完美,都有问题,但面对问题,有些企业积极改正亡羊补牢,有些企业视而不见文过饰非,甚至是推诿他人,人民群众的眼睛是雪亮的,分得清好赖对错,即使是一时被华丽的词藻蒙蔽,时间久了自然也能看清绣花枕头里面究竟是个什么样的草包!

雾雾

雾雾

13
2025-10-19 16:20

小米现往网络黑社会发展,车问题那么多,连续死人,事故率极高,还不准社会监督,这种不负责任公司,早信誉破产,应吊销造车执照。

慎言

慎言

10
2025-10-19 15:22

小米,嘿嘿嘿,自己本身就够黑的,偷人家的技术,还说人家黑[大笑][大笑][大笑]

道释儒法兵墨纵横

道释儒法兵墨纵横

9
2025-10-19 14:19

西贝得罪胡锡进狠了,隔了这么久,胡锡进还要以西贝开头。胡锡进批评民营企业的概率远超批评国有企业的概率,比司马南强点,但是一碗水还是没有端平,不够公平

柒帝 回复 10-19 15:19
安徽那三个女孩活活被碳化,不怕晚上睡不着,看看去吧

柒帝 回复 10-19 15:17
16.8亿种驾驶模式,最圆轮毂,车规级纸巾盒,1万多个出音孔的音响,瞬间刹停的技术……多了去了[抠鼻][抠鼻]

用户10xxx20

用户10xxx20

9
2025-10-19 14:29

成都事件现场视频,小米法务全网投诉要求下架,妄图掩盖事实防负面影响,真实不明白这操作是什么意思

慎言

慎言

6
2025-10-19 17:25

据央视新闻消息,当地时间10月18日,美国总统特朗普在其社交平台“真实社交”上发文称,美军摧毁了一艘“携带毒品、正驶向美国的大型潜艇”。 他表示,美国情报部门确认该潜艇装载有毒品,船上共有4名“毒贩”,其中两人被打死,另两人幸存。

逍遥子

逍遥子

6
2025-10-19 16:24

雷布斯说只要不说粗粮好,就是水军黑子,说粗粮好,就是民意[点踩]

道释儒法兵墨纵横 回复 10-19 16:41
骂逍遥子的,都是敌人或仇人。夸逍遥子的,都是坏蛋或坏怂。人之常情,天下常见

道释儒法兵墨纵横 回复 10-19 16:41
骂逍遥子的,都是敌人或仇人。夸逍遥子的,都是朋友或好人。人之常情,天下常见

小强的部落

小强的部落

4
2025-10-19 20:47

这不是营不营销的问题,这是完全不负责任的问题。

用户26xxx70

用户26xxx70

3
2025-10-19 23:08

为什么车门打不开?混肴视听没用,几个大男人想打开都打不动电子手把总得有个解释吧?不是你说网暴就能把事情核心推得一干二净的

道释儒法兵墨纵横

道释儒法兵墨纵横

3
2025-10-19 13:32

在网络批评和质疑的同时,黑公关和网络水军是同时存在的,胡锡进要客观,胡锡进不也经常说话说一方面,小米这次也说话说了一方面,每个人、集体遇到糗事的时候,常见反应,否则,牌子就砸了,此事绝对没有黑公关和网络水军?可能吗?

道释儒法兵墨纵横

道释儒法兵墨纵横

2
2025-10-19 13:47

葛优为了安全,不坐飞机只坐火车,出事火车幸存率大。有些人为了安全,不开车坐公交,出事公交车幸存率大。所有车型,出事故的时候,都有车门打不开的状况,比如车门变形。不安全的车型,自然会被淘汰。国内外所有车企出现死人的交通事故,都这么认罪服骂?没有,市场会自然选择,心大无所谓,小心人选择油车,简单事情

道释儒法兵墨纵横 回复 10-19 16:36
很多人如此,骑自行车没有步行安全

道释儒法兵墨纵横 回复 10-19 16:53
前段时间,铺砖的人行道,有位女士骑着小电瓶车就直挺挺冲着老丁来了,直行五六米过来的,明显控制不住,幸好我们平常练道家体操的,下意识一个旋转推掌的动作,女士考虑冲击不了刹住了,小电瓶车类似自行车,明显不安全,步行冲撞那需要形意拳或心意拳的专业步伐

道释儒法兵墨纵横

道释儒法兵墨纵横

2
2025-10-19 13:56

大数据这么方便,每年很多期交通死亡事故,都是什么车子,可以出一个统计,胡锡进可以研究一下,自然能发现什么牌子车祸最多,什么牌子车子没车祸?可能吗

慎言

慎言

2
2025-10-19 17:27

奇了怪了,打击潜艇还能出现生存者。不一起沉下去吗?

盖世英雄缺匹马

盖世英雄缺匹马

2
2025-10-19 15:51

人红是非多而已,客观上来说,这2次事故与车设计 质量没有任何问题,不过是现在人心坏了,利益不同。

龍謠 回复 10-19 18:30
确实是人心坏,当初叫:干翻友商;将友商按在地上摩擦

这名字还行

这名字还行

2
2025-10-19 19:18

我就是生意不做 也要把网络黑子告上法庭

慎言

慎言

2
2025-10-19 17:31

耶稣也是完人,不信你可以去教堂问问。佛祖也是,和尚可以证明

道释儒法兵墨纵横 回复 10-19 17:47
你说的是神话,神话里面有完人,何况耶稣和佛祖互相不承认对方是完人,还有很多同级别的人物,不会承认对方是完人

道释儒法兵墨纵横

道释儒法兵墨纵横

1
2025-10-19 13:50

国外的网络批评和质疑,常常是攻击。国内的有些网络批评和有些质疑,也是攻击。简单道理

豆芽不是菜

豆芽不是菜

1
2025-10-19 22:42

小米用自燃之王的电池不燃才怪

慎言

慎言

1
2025-10-19 17:16

不靠谱的行为还可以忍受,但是给中国带来的机遇是战争都换不回来的

用户10xxx35

用户10xxx35

1
2025-10-19 22:06

天怒飘雪

天怒飘雪

1
2025-10-19 20:43

店大欺客

稳重

稳重

1
2025-10-19 17:50

本身的质量技术不过关 说其他话术都没用 毕竟人命关天

最爱那一水的鱼

最爱那一水的鱼

1
2025-10-19 19:49

时速200公里瞬间刹停的自夸,一下就让大家彻底明白他牛逼吹的有多大。

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胡锡进

胡锡进

资深媒体人