手机套餐"升易降难",别让老用户成"冤大头"。 主播李莉。 手机套餐升档秒办,降档难如登天,新老用户待遇天差地别。人民日报给手机资费套路揭了老底,老用户想换低价套餐不是被"新用户专属"挡在门外,就是被隐藏合约的违约金绊住脚腕。更过分的是一些"免费送手机"套餐专坑老人,悄悄绑定高价长合约,和骗子套路如出一辙。 通信是民生服务,不是收割用户的镰刀。监管的"明白办放心用",行动得硬起来。把套餐晒透明,把选择权还给用户,才能真正留住人心。


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