人民日报点名罗永浩,西贝贾国龙,新浪微博等平台。3者都敲打了一下,都要警惕。还是比较到位的。西贝事件是至少3者共同影响的。罗永浩的问题不在提出批评和质疑,而是直播悬赏找西贝黑点的回应已经超出了理性的度,变成了意气之争。西贝的回应也是很莫名其妙,完全带到了非理性的介绍和讨论,导致更多的猜测。非去犟预制菜的定义。之后又跟罗永浩死磕,就讲不明白了。全行业都在疯狂内卷,凭什么西贝看不出来多大的好还能贵那么多,人家为什么可以更便宜?这些问题越扒敌意越大。媒体和平台一连串的热搜也是进一步加强了片面化标签化的传播。比如1岁宝宝吃2岁西兰花这种段子都成了热搜词条。实际上1岁宝宝吃西兰花么?保质期2年并不是放了2年。诸如此类。最后微博按网信办的红黑榜给双方禁言,实质上就是明哲保身,但问题并没有解决,而且双方也不对等。全成了闹剧。需要警惕的是企业也是相关部门。有没有问题要好好回应,理性讨论。顾客永远是上帝,但不是昏君。
