河南安阳，女子住酒店，凌晨4点睡的迷迷糊糊，感觉像有人进来，睁眼一看，一黑衣男子站在卫生间门口，女子惊恐万分，吓得大声尖叫，男子却慢悠悠的出去了，次日，女子找酒店要说法，可她觉得酒店处理问题太差劲，便找了记者，事情结果出人意料。

6月12号大参考报道，女子入住一家酒店，凌晨4点却遭陌生男子闯入，可给她吓坏了。

6月11号，许女士因工作关系出来学习，住宿安排在一酒店，她学习完之后，时间很晚了，就在酒店休息。

凌晨4点钟，许女士正睡的迷迷糊糊的时候，就感觉好像有人进了她的房间。

许女士半梦半醒之间，觉得有人开灯，睁开眼一看，真有一个人进来了，还站在卫生间门口。

大晚上，她一个女子住在酒店，屋里突然出现一个男人，她顿时惊恐万分，吓得大声尖叫，喊了一声：你谁！

许女士被吓得不知所措，只看到那人是一个陌生男子，穿着黑衣服，慢悠悠的走了出去……

看到男子出去后，许女士两松了一口气，只剩下一阵阵后怕。

许女士说：我不知道他是谁，如果说这个人他进来了，我不知道的情况下，不知道会发生什么事。

而这名男子到底是怎么进到许女士的房间中的？许女士对此也是一脸迷惑。

酒店的房门进入是需要刷房卡的，也该有声音啊。

然而，当许女士找酒店反映时，对方处理问题的态度，她说感觉太差劲了。

为此，许女士找了记者帮忙，到酒店想看看那个陌生男子到底怎么开门进了她的房间的？

酒店工作人员表示，从监控画面只看到男子从走廊经过，但没有看到男子开动房门的迹象。

许女士坚定的表示，绝对有人进我房间，我惊叫了一声，他才出去的。

可酒店工作人员也表示，没有这个情况。

从许女士住的房间可以看到，她所在房间门口走廊上方正好有个监控，不过，该监控只能拍到门口的三分之一，存在盲区。

而监控视频可以看到，确实有个穿黑衣男子走到了许女士房间门口转了一圈。

不过监控存在盲区，没有拍到男子进入许女士房间的一幕。

许女士说，她可以肯定男子的确进了房间，因为他一开灯，她明显感觉到有人进来了，而且，他穿一身黑衣服，不胖。

记者通过酒店联系了监控中出现的这位黑衣男子，想了解一下真相。

男子还真的配合了，他回忆事发当晚，他确实推开了许女士的房间门，因为门没锁，他当时以为是自己房间，就推门进去了。

原来，男子住在许女士的隔壁，他走错了房间，推门进去后，看到许女士尖叫，才发现不是自己的房间。

许女士说，当时自己关好了门，不过没有挂上门链。然后，她说，那门有问题。

为了证实许女士所在房间的门到底有没有问题，大家做了一个实验。

拿着隔壁男子的房卡刷许女士的房间门，只滴滴响，却打不开门。

随后，记者在许女士的屋里，把门关上后，让外面的人开门，意外的一幕发生了，门外的人轻而易举的推开了门。

这下一切都弄清楚了，确实是门有问题。

而那位男士诚恳的给许女士道了歉，自己确实是无心之举，但是，确实给许女士造成了影响，真的非常抱歉。

许女士听了之后说，接受这位男子的道歉。她表示理解，人有时候会失误，她也明白。

酒店工作人员说，所以，无论男女住宿都要确认门有没有关好，尽量把锁链搭上。

有人说，酒店是有责任的，电子门锁掩门没自动锁定时，都不响警报，酒店装的锁有问题，实在不行，换成普通机械锁吧。

此事中，酒店应该承担相应责任吗？

《民法典》第1198条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

酒店作为经营场所管理者，有责任为消费者提供安全、舒适的住宿环境。

这也包括房间门锁等安全设施的正常运行，这样可以避免陌生人误入或者闯入他人房间。

如果说，酒店房间门锁存在安全隐患，导致陌生人未经允许就轻易的进入到他人的房间，这明显违背了安全保障义务。

许女士作为消费者，在酒店住宿期间遭受了陌生男子的闯入，导致其受惊吓、精神损害这种后果，如果和酒店门锁安全隐患存在直接因果关系。

那么，酒店应对许女士遭受的精神损害等合理损失进行赔偿。

同时酒店还应当采取措施修复门锁，防止类似事件再次发生。

另外，提醒大家住住酒店，夜间休息时，务必锁好房门，并反锁房门，挂上门链，保护自己的安全。

有人说，这女的心还是善良的，没有乱冤枉人，这男的也还算老实，说了实话真诚道歉，也只能说算是一个幸运的男人，遇到一个明事理的女人。

其实，这件事确实是一个误会，男子进错房间，开了灯，也表明他是无心之失。

另外，有人觉得许女士没有锁好门，男子误闯，不过酒店也应该道歉，你觉得该道歉吗？

信源：大参考 2025-6-12