2023年贵阳，一女子请客吃饭，一共花了1万7千多块钱，在结账时店员误操作，导致付了十倍，女子次日要求店家退还时，店家竟然推脱！还不出面解决问题。

2023年某金融公司女经理周女士请客吃饭，原本一万七的账单变成了十七万。这事闹得沸沸扬扬，到现在还没完全解决清楚。

周女士在贵阳金融圈干了小十年，天天和钱打交道。那天晚上她做东请同事吃饭，选了家挺上档次的黔菜馆子。

馆子装修讲究，菜式都是贵州特色，酸汤鱼、糯米排骨这些硬菜点了个遍。酒水要得也讲究，除了普通茅台，还开了两瓶市面上少见的珍藏版白酒。

吃完结账时前台服务员说总消费两万零三百，扣掉提前交的三千定金，还得补一万七千三。

周女士喝了点酒，迷迷糊糊掏出银行卡刷了POS机。当时谁也没注意，服务员手一哆嗦多按了个零，十七万三就这么划走了。

第二天早上周女士在公司转账时发现卡里钱不对，查了流水才看见这笔十七万的消费记录，急得她脑门直冒汗。

做财务的人都知道，这可不是小数目，公司业务款都指着这张卡周转呢。她赶紧翻出前晚的消费单，白纸黑字写着应付一万七，这下算是抓到了铁证。

当天中午周女士就找回了饭店，大堂经理开始还打马虎眼，说财务没上班查不了账。

等查实了确实多收了钱，又推三阻四说走流程要时间。

周女士在店里干等两个钟头，最后连老板面都没见着，只拿到张手写的欠条，说是三天内退款。

三天过去钱没到账，再打电话过去对方开始装聋作哑。周女士跑市场监管局投诉，工作人员倒是挺上心，马上联系饭店核实情况。

可饭店那边咬死说系统故障，得等总公司处理。就这么拖了半个月，最后逼得周女士要找律师打官司。

要说这饭店也不是路边摊，在贵阳开了七八家分店。平时接待的都是商务宴请，POS机天天用，按理说不该犯这种低级错误。

有懂行的说，现在好多饭店结账系统都是连锁总部控制，分店服务员操作失误的可能性确实存在。但错收十五万六可不是小数，按理说该当天就发现对不上账。

周女士这事给贵阳餐饮业提了个醒。现在不少高档饭店都用电子支付，服务员操作POS机得加倍小心。消费者协会的人说了，遇到这种事要第一时间保留凭证，最好当场拍下交易记录。要是商家拖着不解决，直接打12315比找店里管用。

后来听说是市场监管部门介入后，饭店总算是把多收的钱退了。不过中间耽误这半个月，周女士公司差点误了笔大生意。要不说现在出门消费得多长个心眼，再熟的馆子结账时也得瞪大眼睛瞅清楚。这年头谁的钱都不是大风刮来的，十七万够在贵阳付套房子的首付了。